Garanzia legale

LEONTECH è il nome commerciale dell'impresa individuale ONLINE SHOP 2.0 DI ETTORE PUDDU, P. IVA 03329290732.

Ai prodotti venduti ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. Responsabile della garanzia legale è il venditore, ONLINE SHOP 2.0 DI ETTORE PUDDU (LEONTECH).

Smartphone e prodotti nuovi

Garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna. Le eventuali garanzie commerciali del produttore sono aggiuntive e non limitano la garanzia legale.

Smartphone usati e ricondizionati

Garanzia legale di 24 mesi dalla consegna, salvo accordo espresso e valido tra le parti per una durata inferiore, che non potrà comunque essere inferiore a 12 mesi. La durata eventualmente ridotta viene indicata chiaramente nella scheda prodotto prima dell'acquisto.

Dispositivi CLOUD FREE

La garanzia legale si applica anche ai dispositivi CLOUD FREE secondo le norme vigenti. Le caratteristiche del dispositivo sono comunicate in modo chiaro prima dell'acquisto nella scheda prodotto e nella pagina dedicata: la conformità viene valutata tenendo conto di quanto dichiarato.

Cosa copre

La garanzia copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna e manifestatisi entro il periodo di garanzia, inclusi componenti e batteria, nei limiti della normativa. In caso di difetto il consumatore ha diritto, senza spese, alla riparazione o alla sostituzione del bene e, nei casi previsti, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Come richiedere assistenza

Apri una richiesta dalla pagina Assistenza indicando numero d'ordine, prodotto e descrizione del problema, allegando eventuali fotografie, oppure chiama il +39 379 119 2613.